上午李良副院長以《淄博市二級綜合醫(yī)院評審流程及重點(diǎn)內(nèi)容》為題,結(jié)合自己的評審經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),從評審的基本情況、評審的流程及內(nèi)容、評審的主要特點(diǎn)、評審存在的問題及評審關(guān)注的要點(diǎn)等五個方面,將如何落實(shí)評審細(xì)則各項(xiàng)條款進(jìn)行了分析解讀,對部分核心條款做了重點(diǎn)闡述,對評審檢查方法做了系統(tǒng)介紹,并就實(shí)地訪談和追蹤方法學(xué)通過大量的實(shí)例講述了綜合管理組、醫(yī)療組、護(hù)理組檢查的重點(diǎn)。李良副院長還與大家分享了參與醫(yī)院評審的心得體會,即評審內(nèi)容全面、細(xì)致;評審重在落實(shí);評審需理念先行;評審要突出重點(diǎn)。
下午,黃其來副院長以《患者十大安全目標(biāo)》和《科室質(zhì)量控制》為題進(jìn)行授課。黃其來副院長強(qiáng)調(diào),將PDCA管理理念貫穿于臨床工作全過程,才能更加深入地理解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和要求。其中制度和流程是質(zhì)量改進(jìn)的起點(diǎn),而滿足患者的合理需求要通過細(xì)節(jié)管理來實(shí)現(xiàn),這是與團(tuán)隊(duì)協(xié)作分不開的。他通過實(shí)例詳細(xì)介紹了醫(yī)療制度落實(shí)、抗菌藥物管理、單病種及臨床路徑管理、重點(diǎn)科室及重點(diǎn)病人管理、分級授權(quán)及非計(jì)劃再次手術(shù)管理,并提示大家做好運(yùn)行病歷的完善工作。
我院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從正式啟動已經(jīng)整整一年時間,目前已經(jīng)到了最后的沖刺階段。新年伊始,醫(yī)院組織本次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專題講座,非常必要和及時。通過專家授課,全院干部、職工進(jìn)一步理解了醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義,更加清楚了具體的工作流程和管理模式,也更加堅(jiān)定了通過醫(yī)院等級評審的信心。這對于各科室有針對性地查找不足、分析原因、積極整改,將起到提綱挈領(lǐng)的重要作用。