【院訊】學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗 提升服務(wù)水平——淄博市第六人民醫(yī)院到桓臺縣婦幼保健院參觀學(xué)習(xí)

2023年10月27日下午，淄博市第六人民醫(yī)院院長趙西敏帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，赴桓臺縣婦幼保健院參觀學(xué)習(xí)，受到周克水院長等領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。

為借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，助力“服務(wù)提升月”活動扎實開展，淄博市第六人民醫(yī)院組織了本次參觀學(xué)習(xí)活動。副院長孫成俊，總會計師馬學(xué)軍，辦公室、人事科、宣傳科、信息科、門診部、護理部、醫(yī)保辦負(fù)責(zé)人以及內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、急診科等臨床科室主任、護士長參加了活動。

播放完醫(yī)院宣傳片以后，桓臺縣婦幼保健院院長周克水介紹了醫(yī)院基本情況，該院其他分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分別帶領(lǐng)參觀了門診、病房等有關(guān)科室，詳細(xì)介紹了業(yè)務(wù)發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、臨床科研、行政管理、信息化建設(shè)等有關(guān)情況，令參觀人員深受啟發(fā)。

桓臺縣婦幼保健院是一家以婦幼保健為中心，微創(chuàng)診療技術(shù)為特色，內(nèi)、外、婦、產(chǎn)、兒等?？迫姘l(fā)展的三級醫(yī)院。醫(yī)院以“做人民群眾的健康管理者，讓群眾少得病”為核心理念，秉持“厚德至誠，仁愛至善”的工作理念，全面落實全方位、全生命周期健康管理和服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了患者的信任和社會各界的廣泛贊譽。

參觀人員結(jié)合各自的專業(yè)特點和崗位職責(zé)進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)。大家分頭深入急診科、呼吸內(nèi)科、肝膽外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、健康管理中心、藥房、護理部、人力資源部、信息化機房等科室和部門，就人才招聘、績效管理、健康宣教、護理?？崎T診、無陪護病房管理、中醫(yī)適宜技術(shù)、信息化建設(shè)、無紙化辦公、醫(yī)保政策執(zhí)行等話題，與工作人員進(jìn)行了面對面交流，并且現(xiàn)場觀看了門診電子病歷系統(tǒng)、健康體檢系統(tǒng)、床旁結(jié)算系統(tǒng)等信息化模塊的操作演示。

該院溫馨舒適的基礎(chǔ)設(shè)施、快捷高效的工作流程、國內(nèi)一流的微創(chuàng)技術(shù)、高端豐碩的學(xué)術(shù)成果、功能完善的信息系統(tǒng)、嚴(yán)格規(guī)范的行政后勤管理以及富有特色的醫(yī)院文化，都給參觀者留下了深刻印象。

到桓臺縣婦幼保健院參觀學(xué)習(xí)，是淄博市第六人民醫(yī)院近期組織的第4次外出學(xué)習(xí)活動，是通過“請進(jìn)來、走出去”進(jìn)一步開闊眼界、開拓思路的有效舉措，對于組織開展好“服務(wù)提升月”活動，推動醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階，是一個極大促進(jìn)。