價格公示制度
根據(jù)《醫(yī)療機構內部價格管理暫行規(guī)定》,向患者提供醫(yī)療服務項目內容及醫(yī)療服務價格公示并告知患者費用查詢方式。
1、在門診大廳設置電子屏,以供患者查詢醫(yī)療服務價格和藥品價格。
2、各病房負責患者的住院費用查詢和相關物價咨詢。
3、院醫(yī)保辦負責(信息科配合)對公示內容進行維護、檢查,并做好價格咨詢和解釋工作。
4、公示內容不能隨意刪減,實行動態(tài)管理,對變更的價格及收費項目和標準,應根據(jù)上級文件精神及時變更。
5、對所有患者提供醫(yī)療服務收費明細清單。
6、公布醫(yī)保辦咨詢電話2796703和價格舉報電話12358,方便群眾和社會進行監(jiān)督。
7、定期聽取社會監(jiān)督員和患者的意見,不斷改進工作。
費用查詢制度
一、門診收費查詢:
1、查詢方法:
(1)方法1:患者持就診時使用的就診卡(社???、電子醫(yī)保憑證、健康淄博電子碼)到門診樓一樓收費處窗口打印電子發(fā)票及門診收費清單。
(2)方法2:門診樓一樓大廳自助設備查詢打印當日就診明細。2、門診收費處地點及導引路線:門診樓1樓入口處右側。
二、住院收費查詢
1、查詢方法:
(1)方法1:直接到住院科室護士站查詢。
(2)方法2:病房樓各樓層自助機查詢打印每日費用清單。
(3)方法3:出院結算時,在門診樓一樓住院處窗口打印電子發(fā)票及住院收費清單。
2、住院處地點及導引路線:門診樓1樓入口處右側。